Política de Privacidad

Política de privacidad

GOL respeta la privacidad de todas las personas que interactúan con ella y nos comprometemos a garantizar un nivel elevado de protección de datos en todo lo que hacemos.

1. ¿QUÉ FINALIDAD TIENE ESTE AVISO?

Este aviso de privacidad se aplica a todos los servicios y actividades que proporcionamos en el sitio web, las redes sociales, aplicaciones y otros medios, incluyendo nuestra tienda de comercio electrónico (en adelante, los "Servicios de GOL"). En este documento se explica cómo utilizamos la información personal que se nos facilita o que recopilamos en relación con el uso de los Servicios de GOL y cualquier otra interacción que tenga con GOL.

En este aviso de privacidad también se expone la base jurídica sobre la que se nos permite tratar su información personal, sus derechos en relación con el uso que hacemos de su información personal, cómo puede verificar qué información personal recogemos y cómo puede solicitar su supresión, actualización o transferencia.

Este aviso de privacidad está pensado para ayudarle a tomar decisiones con pleno fundamento cuando utilice los Servicios de GOL. Léalo detenidamente teniendo en cuenta a la vez nuestras condiciones generales.

2. ¿QUIÉNES SOMOS?

Los Servicios de GOL los presta GOL Limited (en adelante, "GOL", "nosotros", "nos" o "nuestro/a/os/as").

GOL Limited es el responsable del tratamiento de los datos relativos a su información personal. GOL Limited está registrada en la Oficina del Comisionado de Información (Information Commissioner’s Office) del Reino Unido con el número ZA114883.

GOL Limited es una sociedad inglesa con NIF 09125906 y sede social en 6th Floor, One London Wall, Londres, EC2Y 5EB.

3. ¿CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS?

Si tiene preguntas acerca de esta política de privacidad o quiere ejercer sus derechos, contacte con nosotros:

• enviando un correo electrónico a info@GoL.com; o

• escribiendo una carta a GOL, Exmouth House, 3-11 Pine St, Clerkenwell, Londres, EC1R 0JH, Reino Unido.

4. ¿QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOGEMOS SOBRE LOS USUARIOS Y VISITANTES DE GOL, Y CÓMO LO HACEMOS?

Podemos recoger información personal sobre usted de las formas siguientes (en el apartado siguiente explicamos cómo y por qué utilizamos dicha información):

Información que nos proporciona directamente de forma voluntaria.

Recogemos y conservamos la información personal que nos envía de forma voluntaria cuando utiliza los Servicios de GOL o contacta de otra forma con nosotros. Por ejemplo, cuando se registra, se suscribe al boletín de noticias, participa en una encuesta o concurso, contribuye con contenidos, publica comentarios o compra mercancías en nuestros sitios web.

Esta información incluye:

• su nombre;

• su dirección de correo electrónico;

• su domicilio;

• la localidad o el país donde reside;

• su fecha de nacimiento;

• su sexo;

• sus equipos favoritos, etc.

Y puede incluir información en los contenidos que nos envíe, como:

• su imagen o apariencia (o la de otras personas que aparezcan) en los contenidos que envíe;

• otra información sobre usted (o de otras personas que aparezcan) en los contenidos que envíe;

• otra información sobre usted (o de otras personas que mencione) en los mensajes que nos envíe.

INFORMACIÓN QUE NOS PROPORCIONA VOLUNTARIAMENTE AL INICIAR SESIÓN CON LA CUENTA DE UNA RED SOCIAL

Recogemos y conservamos información personal de su perfil en ciertas redes sociales cuando acepta facilitárnosla voluntariamente al registrarse, iniciar sesión o participar en una encuesta; por ejemplo, mediante la función de inicio de sesión utilizando cuentas de redes sociales (por ejemplo, Facebook).

Esta información incluye:

• su nombre;

• su fecha de nacimiento;

• su sexo;

• su identificador en la red social.

INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS CUANDO UTILIZA LOS SERVICIOS DE GOL

Utilizamos cookies y otras tecnologías, así como los correos electrónicos que le enviamos, para recoger información sobre cómo usa los Servicios de GOL y navega por ellos, incluyendo información sobre su dispositivo móvil o el hardware y software informáticos que utiliza para acceder a los Servicios de GOL.

Esto puede incluir lo siguiente:

• la dirección IP del dispositivo o dispositivos empleados;

• el tipo de navegador;

• el sistema operativo y tipo de dispositivo;

• la localización aproximada (p. ej., Londres);

• las horas y las fechas de acceso;

• las direcciones de los sitios web desde los que accede;

• la navegación por el sitio web;

• los enlaces que ha utilizado, incluyendo los de los correos electrónicos;

• el tiempo que ha pasado en las páginas o viendo contenidos;

• los tipos de contenidos vistos y compartidos.

Para más información, consulte el apartado Análisis de datos, conocimiento y perfiles y el apartado Cookies a continuación.

INFORMACIÓN QUE RECIBIMOS DE FUENTES DE DATOS EXTERNAS Y SOCIOS DE MARCA

También podemos combinar la información que tenemos sobre usted con la que obtenemos de terceros, incluyendo socios de marca y agregadores de datos. Esta información se puede utilizar para averiguar sus posibles intereses y proporcionarle un servicio más relevante. Siempre nos aseguramos de que el proveedor de la información cuente con los permisos y base jurídica pertinentes para compartir dicha información con GOL.

Para más información, consulte a continuación el apartado Análisis de datos, conocimiento y perfiles.

INFORMACIÓN QUE RECIBIMOS DE PROVEEDORES EXTERNOS ASOCIADOS

Podríamos utilizar terceros para prestar servicios adicionales, como aquellos relacionados con el comercio electrónico, sistemas de recibos u otras funciones relacionadas con la venta o el comercio minorista. En estos casos, las interacciones y contrataciones se realizan directamente con los terceros. Como parte de estas subcontratas, recibimos información de nuestros socios relacionada con las compras de los usuarios. Tal información podría incluir su nombre y dirección de correo electrónico, así como datos acerca del tipo de artículos comprados o del club, de la marca o acontecimiento con los que están relacionados. Podríamos utilizar esta información para averiguar sus posibles intereses y proporcionarle un servicio más relevante. Consulte también el apartado "Tienda/comercio electrónico de GOL", a continuación, para más información acerca de la tienda del sitio web.

Para más información, consulte a continuación el apartado Análisis de datos, conocimiento y perfiles.

5. ¿CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL DE LOS USUARIOS Y VISITANTES DE GOL?

Utilizamos la información personal que recogemos sobre usted para los fines siguientes:

Prestación de los Servicios de GOL.

Necesitamos utilizar su información para permitirle iniciar sesión en nuestro sistema, confirmar su identidad, asegurarnos de que obtiene el servicio por el cual se ha registrado con nosotros y proporcionarle en general nuestros servicios.

¿Cuál es nuestra base jurídica?

Se trata de un uso necesario para ejecutar y cumplir nuestro contrato con usted, y poder prestarle los servicios para los cuales se ha registrado.

Enviarle boletines de noticias u otras comunicaciones (de GOL) a las que se haya suscrito.

Si ha dado su permiso, utilizamos su información personal para enviarle boletines de noticias y otros materiales de marketing acerca de los productos y servicios de GOL que creemos que podrían interesarle.

¿Cuál es nuestra base jurídica?

Necesitamos su consentimiento para poder hacerlo (nos lo da cuando solicita que le enviemos los boletines de noticias u otro material publicitario).

Realizar encuestas, concursos y/o promociones.

Podríamos recoger y utilizar su información personal en relación con cualquier encuesta, concurso o promoción en los que participe.

¿Cuál es nuestra base jurídica?

Tenemos un interés legítimo en utilizar su información personal para poder realizar la encuesta, promoción y/o concurso. Solo le enviaremos comunicaciones de marketing en las que se promocione un concurso o encuesta si contamos con su consentimiento.

Análisis de datos, conocimiento y perfiles.

Analizamos su información personal, incluyendo la que observamos a partir de sus interacciones con los Servicios de GOL, nuestras comunicaciones por correo electrónico con usted y/o los productos que haya comprado o visto, así como cualquier información que hayamos obtenido de terceros como se indica anteriormente.

Esta información se utiliza para crear perfiles y conocer mejor los hábitos de uso y las visitas a nuestros servicios de los usuarios. Al utilizar esta información, podemos medir la eficacia de nuestros contenidos y cómo utilizan los visitantes los Servicios de GOL. Esto nos permite saber, por ejemplo, qué contenidos y páginas son más atractivas para nuestros usuarios, qué partes de nuestros servicios son los más interesantes y qué tipo de información les gusta ver a los usuarios.

También utilizamos esta información para ayudarnos a seleccionar y crear futuros contenidos y servicios.

También utilizamos esta información para ayudarnos a seleccionar y presentarle mensajes publicitarios que le resulten interesantes.

También utilizamos esta información con fines de marketing en redes sociales (en los apartados siguientes encontrará más detalles).

¿Cuál es nuestra base jurídica?

Si su información personal está totalmente anonimizada, no necesitamos ninguna base jurídica para utilizarla ya que estos datos no constituyen "información personal" regulada por las leyes de protección de datos. Sin embargo, el uso que hagamos de esa información personal anonimizada sigue estando sujeto a otras leyes que sí requieren su consentimiento. Para más información, consulte el apartado Cookies, a continuación.

Si su información personal no está anonimizada, tenemos un interés legítimo en utilizarla para asegurarnos de ofrecer los mejores contenidos y servicios para usted y para otros usuarios.

Remarketing en redes sociales.

Utilizamos la información que recogemos sobre usted a partir de sus interacciones con los Servicios de GOL y nuestras comunicaciones por correo electrónico y/o nuestros contenidos y servicios (consulte el apartado anterior Análisis de datos, conocimiento y perfiles para más información sobre los datos recogidos y cómo se recogen) para proporcionarle contenidos personalizados o publicidad en redes sociales operadas por Facebook y/o Google, siempre que esté registrado en tales servicios.

Lo hacemos utilizando Facebook Custom Audiences y/o Google Customer Match, respectivamente. Tenga en cuenta que tal actividad también está sujeta a las opciones de privacidad que haya elegido en dichos servicios.

Para ello, compartimos de forma cifrada su dirección de correo electrónico con Facebook y/o Google conforme a las condiciones de los servicios Facebook Custom Audiences y/o Google Customer Match, respectivamente. No permitimos que utilicen su información para ningún otro fin.

¿Cuál es nuestra base jurídica?

Si su información personal está totalmente anonimizada, no necesitamos ninguna base jurídica para utilizarla pues estos datos ya no constituyen "información personal" regulada por las leyes de protección de datos. Sin embargo, el uso que hagamos de esa información personal anonimizada está sujeto a otras leyes que sí requieren su consentimiento.

Para más información, consulte el apartado Cookies, a continuación.

Si su información personal no está en formato cifrado, tenemos un interés legítimo en utilizarla para los fines de marketing citados.

Conocimiento en redes sociales.

Si es usuario registrado de Facebook o de un servicio de Google, utilizaremos su dirección de correo electrónico en formato cifrado para permitir a estas empresas buscar a otros usuarios registrados de sus servicios (a quienes presentan anuncios) con intereses similares a los suyos en función de:

• la información que recogemos sobre usted a partir de sus interacciones con nuestros servicios y nuestras comunicaciones por correo electrónico y/o nuestros contenidos y servicios (consulte el apartado anterior Análisis de datos, conocimiento y perfiles para más información sobre los datos recogidos y cómo se recogen); y

• la información que Facebook y/o Google tienen sobre usted.

Lo hacemos utilizando Facebook Custom Audiences y/o Google Customer Match, respectivamente. Tenga en cuenta que tal actividad está sujeta a las opciones de privacidad que haya elegido en dichos servicios. Tenga en cuenta que Facebook y Google solo utilizan su información para sugerirnos tipos de usuarios de sus servicios similares a usted, con vistas a enviarle anuncios, y que nosotros no utilizamos su información para tomar ninguna decisión en relación con usted.

¿Cuál es nuestra base jurídica?

Si su información personal no está en formato cifrado, tenemos un interés legítimo en utilizarla para los fines de generación de contactos citados.

Publicar contenidos que proporcione.

Si nos proporciona contenidos (como fotos o vídeos) que quiere que presentemos en nuestros servicios, recopilaremos cierta información personal sobre usted cuando lo haga y utilizaremos dicha información para compartir el contenido que ha proporcionado. El contenido también podría incluir información personal suya o de otras personas que aparezcan o se mencionen, en forma de imágenes u otra información que permita identificarles a usted o a ellos.

¿Cuál es nuestra base jurídica?

Se trata de un uso necesario para ejecutar y cumplir nuestro contrato con usted, y poder prestarle los servicios para los cuales se ha registrado. Consideramos que el envío de sus contenidos para tales fines supone un consentimiento para poder utilizar de esta forma dichos contenidos y la información personal que figura en los mismos, así como una confirmación de que tiene el consentimiento de cualquier otra persona que aparezca en los mismos.

También tenemos un interés legítimo en utilizar su información personal para poder prestar el servicio.

Administración del servicio.

También podríamos utilizar su información personal para:

• ayudar a mejorar los Servicios de GOL; y

• contactar con usted para responder a cualquier consulta que nos pueda enviar.

¿Cuál es nuestra base jurídica?

Tenemos un interés legítimo en utilizar su información personal para asegurarnos de prestarle el mejor servicio posible.

Compartir información con terceros encargados del tratamiento de datos.

Podríamos compartir su información personal con terceros encargados del tratamiento de datos para prestarle los Servicios de GOL y proporcionarle los productos y servicios relacionados. Lo anterior incluye las empresas que, por ejemplo, alojan nuestros servidores o gestionan las bases de datos en nuestro nombre, y también los contratistas que gestionan la Tienda de GOL por nosotros. Estas entidades no tienen ningún derecho a utilizar de forma independiente sus datos personales y las sometemos a un control estricto regulado por contrato.

¿Cuál es nuestra base jurídica?

Tenemos un interés legítimo en compartir su información personal para asegurarnos de prestarle el mejor servicio posible.

Compartir información con marcas de terceros.

Podríamos compartir su información personal anonimizada con marcas de terceros, por ejemplo, datos acerca del tipo de audiencia que interactuó con nuestras campañas. No compartiremos información que no esté anonimizada, ni permitiremos que estos terceros se dirijan a usted con fines comerciales sin su consentimiento.

¿Cuál es nuestra base jurídica?

Tenemos un interés legítimo en compartir su información personal para asegurarnos de prestarle el mejor servicio posible.

Administración del negocio, mantenimiento de registros y conformidad legal

Utilizamos su información personal para los siguientes fines de administración del negocio y conformidad legal:

• para cumplir con nuestras obligaciones legales;

• para ejercer nuestros derechos legales;

• para proteger los derechos de terceros; y

• en lo relacionado con una transacción empresarial como una fusión, una adquisición por otra empresa o la venta total o parcial de nuestros activos.

El uso de su información personal de esta forma podría implicar que la compartiésemos con asesores profesionales como abogados y contables, y/o con autoridades gubernamentales o reguladoras.

¿Cuál es nuestra base jurídica?

Tenemos un interés legítimo en garantizar que mantenemos nuestros registros actualizados y utilizarlos en relación con una transición empresarial, para ejercer nuestros derechos legales o proteger los derechos de terceros. Por otro lado, estamos obligados por ley a utilizar su información personal para cumplir con cualquier obligación legal que se nos requiera y con cualquier reglamento al que estemos subordinados.

6. TIENDA/COMERCIO ELECTRÓNICO DE GOL

Actualmente, The Hut Group se encarga de gestionar la tienda electrónica de nuestro sitio web en nuestro nombre. Puede encontrar sus datos en las condiciones generales del apartado de la tienda del sitio web.

Aunque operan la tienda y son los comerciantes responsables de la venta de los productos a usted como usuario, GOL sigue siendo el responsable del tratamiento de cualquier dato personal que envíe o que recopilemos por medio de la tienda, y The Hut Group es meramente el encargado del tratamiento de los datos que actúa en nuestro nombre y únicamente según nuestras indicaciones.

The Hut Group (como encargado del tratamiento de datos) tendrá acceso a sus datos únicamente en relación con el fin de completar cualquier transacción, procesar la compra, enviarle los productos comprados, y gestionar las consultas de los clientes y otros asuntos relacionados con la tienda. No utilizarán sus datos para ningún otro fin.

GOL (como responsable del tratamiento de datos) recogerá, utilizará y compartirá sus datos relacionados con el uso que haga de la tienda electrónica, conforme a los apartados 4 y 5 anteriores y el resto de este aviso de privacidad.

7. ¿QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOGEMOS ACERCA DE OTRAS PERSONAS, CÓMO LA RECOGEMOS Y CÓMO LA EMPLEAMOS?

Ø Red de creadores

Recogemos y conservamos información personal acerca de los miembros actuales y potenciales de nuestra red de creadores.

En principio, obtenemos esta información analizando las redes sociales y siguiendo su actividad y sus publicaciones. Podríamos mantener un registro de su nombre y de su uso de las redes sociales, y una descripción de su actividad y sus publicaciones. Realizamos lo anterior para valorar si podríamos estar interesados en contactar con usted para que se una a nuestra red.

Si decide unirse a nuestra red, recogeremos y conservaremos cualquier otra información que nos facilite y los detalles sobre la actividad que podamos realizar juntos.

Recoger y tratar su información de esta manera sirve a nuestro interés legítimo de mejorar nuestro servicio y aumentar nuestra red; una vez en ella, es necesario para ejecutar y cumplir nuestro contrato con usted.

Ø Red de distribuidores

Recogemos y conservamos información personal acerca de los miembros actuales y potenciales de nuestra red de distribuidores.

Recogeremos y conservaremos cualquier otra información que nos facilite con el fin de distribuir nuestros contenidos y los detalles sobre la actividad que podamos realizar juntos.

Recoger y tratar su información de esta manera sirve a nuestro interés legítimo de mejorar nuestro servicio y aumentar nuestra actividad de distribución; una vez que entra a formar parte de nuestro equipo, es necesario para ejecutar y cumplir nuestro contrato con usted.

8. ¿CÓMO OBTENEMOS SU CONSENTIMIENTO?

8.1. Cuando para utilizar su información requiramos su consentimiento, puede proporcionárnoslo:

• cuando recojamos la información personal que nos proporcione al seguir las instrucciones que facilitemos; o

• mediante la correspondiente notificación utilizando los datos de contacto que se indican en este aviso de privacidad.

9. USO DE COOKIES

9.1. Tenga presente que los Servicios de GOL pueden utilizar ciertas cookies y otras tecnologías.

¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies y otras tecnologías parecidas son líneas de código o documentos de texto muy pequeños que a menudo incluyen un identificador único anónimo. Cuando visita un sitio web o utiliza una aplicación móvil, un sistema informático le pide a su ordenador o a su dispositivo móvil permiso para almacenar este archivo en su terminal y acceder a cierta información que recoge. La información que recogen las cookies y otras tecnologías parecidas puede incluir la fecha y la hora de las visitas, el país de residencia y datos sobre el uso de un sitio web o aplicación móvil en concreto. Utilizamos las cookies como parte de nuestro sitio web y también las utilizan algunos de nuestros socios externos.

Para más información acerca de las cookies y otras tecnologías similares, visite la página All About Cookies. Durante el resto de esta Política de cookies, nos referiremos a todas las tecnologías que utilizan las funciones anteriores como "cookies".

CONSENTIMIENTO AL USO DE COOKIES

Al utilizar el sitio web acepta que podamos instalar cookies en su ordenador u otro dispositivo y que podamos acceder a ellas, incluyendo ciertas cookies que, sin ser esenciales para el funcionamiento de nuestro sitio web, nos permiten proporcionar funciones adicionales o recoger información adicional sobre cómo utiliza dicho sitio web. No es obligatorio consentir que utilicemos las cookies no esenciales.

Si desea bloquear o eliminar cookies, o quiere retirar el consentimiento para que utilicemos cookies no esenciales, le indicamos cómo proceder a continuación.

¿QUÉ HACEMOS CON LAS COOKIES?

Cookies esenciales

Utilizamos cookies que son esenciales para el funcionamiento del sitio web, por ejemplo, para recordar que ha iniciado sesión en el mismo.

Cookies de sesión

Utilizamos cookies que permiten al sitio web identificar la sesión única de su navegador, lo que nos permite coordinar esta información con los datos del servidor de nuestro sitio web.

Cookies de análisis de datos

Utilizamos las denominadas "cookies de análisis de datos". Estas cookies nos facilitan, entre otra información, datos que nos permiten calcular el número total de personas que utilizan el sitio web y qué funciones de nuestro sitio web son más populares.

Utilizamos esta información para mejorar el sitio web. En general, no guardamos ninguna información obtenida a través de cookies.

Redes sociales

Utilizamos cookies para personalizar sus interacciones en redes sociales, como Twitter, Facebook, Tumblr y YouTube. Estas cookies le reconocen como usuario de una red social cuando ve contenidos de la misma en nuestro sitio web. También le permiten compartir rápidamente contenidos en redes sociales utilizando los correspondientes botones de "compartir".

Nuestro sitio web también contiene funciones que le permiten utilizar su cuenta de Facebook para iniciar sesión y crear/mantener una cuenta con nosotros, y además nos permiten almacenar sus contenidos. Todo ello conlleva el uso de cookies.

¿QUÉ SUCEDE CUANDO RECHAZA, BLOQUEA O ELIMINA COOKIES?

Para poder utilizar ciertas partes de nuestro sitio web tiene que aceptar las cookies. Si decide no consentir que utilicemos cookies, o bloquea o elimina cookies posteriormente, algunas funciones de nuestro sitio web podrían no funcionar correctamente y tal vez no pueda acceder a la totalidad o a partes de nuestro sitio web.

¿PUEDE BLOQUEAR LAS COOKIES?

Puede bloquear el uso de todas las cookies habilitando los ajustes pertinentes en su navegador o utilizando el enlace siguiente. Para más información sobre cómo gestionar, bloquear o eliminar las cookies en distintos navegadores, visite la página All About Cookies.

10. ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS

10.1. Los Servicios de GOL pueden contener enlaces a sitios web y servicios de terceros. Recuerde que, cuando utiliza un enlace que se encuentra en los Servicios de GOL para visitar otro sitio web o solicitar un servicio de un tercero, este aviso de privacidad ya no tiene efecto.

10.2. La navegación y las interacciones con cualquier otro sitio web, o las transacciones que realice con cualquier tercero proveedor de servicios, están sujetas a las normas y políticas de dicho sitio web o tercero.

10.3. No supervisamos, controlamos ni respaldamos las prácticas de privacidad de ningún tercero. Le recomendamos que se familiarice con las prácticas de privacidad de todos los sitios web que visite y de todos los terceros proveedores de servicios con los que interactúe, y que se ponga en contacto con ellos si tiene cualquier duda acerca de sus políticas y prácticas de privacidad.

11. TRANSFERENCIAS FUERA DEL EEE

11.1. En relación con nuestro negocio o por motivos legales, podríamos transferir sus datos a encargados del tratamiento de datos que operen fuera del EEE, incluyendo los EE. UU. Nos aseguraremos de que la transferencia cumpla con la ley y de que se tomen las medidas de seguridad correspondientes.

11.2. Si la Comisión Europea decide que un país no ofrece un nivel de protección adecuado en relación con los datos que se transfieren al mismo, formalizaremos con el miembro del grupo, encargado del tratamiento de datos o destinatario de la transferencia que se encuentre en dicho país un contrato en el que se garantice que se toman medidas de seguridad adecuadas y pertinentes. Lo anterior podría realizarse utilizando normativas corporativas vinculantes o condiciones estándar adoptadas por el Comisionado de Información del Reino Unido y aprobadas por la Comisión Europea.

12. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

12.1. Aunque no nos atenemos a ningún periodo definido de conservación de sus datos personales, no los conservaremos durante más tiempo del necesario para cumplir con nuestros fines.

A la hora de plantearnos cuánto tiempo conservarlos, tenemos en cuenta su relevancia para nuestro negocio así como nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

13. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

13.1. Nos comprometemos a proteger la información personal que nos facilite y tomaremos precauciones razonables para evitar su pérdida, uso indebido o modificación.

13.2. Hemos implementado políticas, normas y medidas técnicas para garantizar la seguridad de la información y proteger la información personal que controlamos de lo siguiente:

• el acceso no autorizado;

• el uso o revelación indebidos;

• la modificación no autorizada; y

• la destrucción ilícita y la pérdida accidental.

13.3. Todos nuestros empleados y los encargados del tratamiento de datos (es decir, aquellos encargados de tratar la información personal en nuestro nombre por los motivos indicados anteriormente) que tengan acceso a los datos y estén relacionados con el tratamiento de información personal están obligados a respetar la confidencialidad de la información personal de todos los usuarios de los Servicios de GOL.

14. ¿CÓMO ACCEDER A SU INFORMACIÓN Y EJERCER EL RESTO DE SUS DERECHOS?

14.1. Tiene los derechos siguientes en relación con la información personal que guardamos sobre usted:

• Derecho de acceso.

Si nos lo pide, le confirmaremos si estamos tratando su información personal y, de ser el caso, le proporcionaremos una copia de dicha información personal (junto con otros detalles). Si requiere copias adicionales, tal vez tengamos que cobrarle una tarifa razonable.

• Derecho de rectificación.

Si la información personal que tenemos sobre usted es inexacta o está incompleta, tiene derecho a que la rectifiquemos. En caso de haber compartido su información personal con otras personas o entidades, les haremos saber que ejerce el derecho de rectificación siempre que sea posible. Si nos lo pide, siempre que sea posible y legal hacerlo, también le diremos con qué personas o entidades hemos compartido su información personal para que pueda contactar con ellas directamente.

• Derecho de supresión.

Puede pedirnos que suprimamos o eliminemos su información personal en ciertas circunstancias como, por ejemplo, si no la necesitamos más o si retira su consentimiento (cuando corresponda). En caso de haber compartido su información personal con otras personas o entidades, les haremos saber que ejerce el derecho de supresión siempre que sea posible. Si nos lo pide, siempre que sea posible y legal hacerlo, también le diremos con qué personas o entidades hemos compartido su información personal para que pueda contactar con ellas directamente.

• Derecho a la limitación del tratamiento.

Puede pedirnos que "bloqueemos" o dejemos de tratar su información personal en ciertas circunstancias, por ejemplo, si impugna la exactitud de la información personal o se opone a que la tratemos. No obstante, este derecho no impide que conservemos su información personal. Antes de levantar cualquier restricción le informaremos de ello. En caso de haber compartido su información personal con otras personas o entidades, les haremos saber que ejerce el derecho de limitación siempre que sea posible. Si nos lo pide, siempre que sea posible y legal hacerlo, también le diremos con qué personas o entidades hemos compartido su información personal para que pueda contactar con ellas directamente.

• Derecho a la portabilidad de los datos.

A partir del 25 de mayo de 2018, tiene derecho, en ciertas circunstancias, a que le facilitemos la información personal que nos ha facilitado (en un formato estructurado, de uso común y apto para lectura mecánica) para poder reutilizarla como quiera o transmitirla al tercero que elija.

• Derecho de oposición.

Puede pedirnos que dejemos de tratar su información personal, lo que haremos:

si el tratamiento de su información personal se fundamenta exclusivamente en nuestros propios intereses legítimos o en los de otra persona o entidad, excepto si podemos demostrar que existen motivos legales imperiosos;

• si tratamos su información personal con fines de marketing directo; o

• si tratamos su información personal con fines de investigación a menos que dicho tratamiento sea necesario en cumplimiento de una misión de interés público.

• Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.

Tiene derecho a no ser objeto de una decisión si se fundamenta en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, si tiene efectos legales sobre usted o le afecta significativamente de manera similar, a menos que la elaboración de dicho perfil sea necesaria para formalizar o ejecutar un contrato entre usted y nosotros.

• Derecho a retirar el consentimiento.

Si nuestra base jurídica para tratar su información personal para ciertos fines es su consentimiento (o consentimiento explícito), tiene derecho a retirarlo en cualquier momento para tales fines.

• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control.

Si tiene cualquier duda acerca de cualquier aspecto de nuestras prácticas de privacidad, incluyendo la forma en la que hemos gestionado su información personal, puede presentar una reclamación a la Oficina del Comisionado de Información (Information Commissioner's Office, ICO) del Reino Unido. Puede encontrar información sobre cómo hacerlo en el sitio web de la ICO, https://ico.org.uk/concerns/, o llamando a su línea de atención telefónica al 0303 123 1113.

15. CAMBIOS A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

15.1. Podemos modificar este aviso de privacidad cuando corresponda.

15.2. Para garantizar que siempre está al tanto de cómo utilizamos su información personal, actualizaremos este aviso de privacidad cuando corresponda para reflejar cualquier cambio en el uso que hagamos de su información personal. También podríamos realizar los cambios necesarios para cumplir con las modificaciones que se realicen en la ley o los requisitos reglamentarios aplicables. Le notificaremos por correo electrónico cualquier cambio importante. No obstante, le recomendamos que revise este aviso de privacidad periódicamente para mantenerse al tanto de cómo utilizamos su información personal.

Última actualización: mayo de 2018.